Отзывы
Отзывы на сайте пишут только покупатели: через 10 дней после выдачи заказа бот Interbrands один раз попросит оценить товары. Отзыв появится после проверки — только с вашим именем, без фамилии и телефона.
Как это работает
- 1. Купите и получите товар
Просьба об отзыве приходит по заказам со статусом «Выполнен».
- 2. Войдите в аккаунт через Telegram
Аккаунт должен быть на тот же номер телефона, что и в заказе.
- 3. Поставьте оценку
Через 10 дней бот пришлёт сообщение: под каждым товаром (до 5) кнопки от 1 до 5.
- 4. Если хотите — напишите пару слов
Текст можно прислать боту в течение недели после оценки. Отзыв публикуется после проверки с отметкой «Подтверждённая покупка».
Частые вопросы
Можно оставить отзыв без покупки?
Нет, отзывы пишут только покупатели.
Показываете отзывы с маркетплейсов?
Нет, только отзывы наших покупателей.
Почему мой отзыв ещё не появился?
Каждый отзыв публикуется после проверки.
Бот будет часто писать?
Один раз по заказу и не чаще раза в 14 дней одному покупателю. По заказам старше 60 дней не спрашиваем.
Спасибо — учтём!
Что было непонятно или чего не хватило? Напишите — ответим и поправим текст. Написать в Telegram
