Mahsulot buzildi

Qisqacha

Akkauntdagi «Mahsulot buzildi» boʻlimi saytdagi buyurtma boʻyicha qancha kafolat qolganini, murojaatdan oldin nimani tekshirishni va qayerga borishni koʻrsatadi, Telegram uchun xabarni ham tayyorlab beradi.

Bu qanday ishlaydi

  1. 1. Telegram orqali akkauntga kiring

    Saytda shu raqamga berilgan buyurtmalar koʻrinadi.

  2. 2. Mahsulotni tanlang

    Kafolat buyurtma topshirilgan kundan hisoblanadi. Elektronika uchun — kamida 12 oy, brend yoki kategoriya boʻyicha aniq muddat maʼlum boʻlsa — u.

  3. 3. Maslahatlarni koʻrib chiqing

    Mahsulot turi boʻyicha oddiy tekshiruvlar: quvvat va kabel, qayta yoqish, ilovani yangilash.

  4. 4. Murojaat qiling

    Doʻkonimiz va (boʻlsa) brendning servis markazi koʻrsatiladi. Telegram tugmasi buyurtma raqami va mahsulot bilan chatni ochadi — xabarni oʻzingiz yuborasiz.

Koʻp beriladigan savollar

Mahsulotni saytdan tashqarida sotib olgan boʻlsam-chi?

«Saytdan tashqarida xarid qildim» shaklini toʻldiring: maslahatlar va kontaktlar chiqadi, kafolat hisoblanmaydi.

Kafolat qanday hisoblanadi?

Buyurtma topshirilgan kundan. Buyurtma hali topshirilmagan boʻlsa — hisoblanmaydi. Elektronikaga doʻkon shartlari boʻyicha — kamida 12 oy.

Sayt arizani oʻzi yuboradimi?

Yoʻq. Tugma tayyor matn bilan Telegram chatini ochadi, xabarni oʻzingiz yuborasiz.

Javob topmadingizmi?

Telegramda yozing yoki qoʻngʻiroq qiling — javob beramiz va yordam beramiz.