Jabra для офиса и колл-центра: Engage, Evolve2 и PanaCast — какую взять
Чем серия Engage отличается от Evolve2, какая гарнитура выдержит смену в контакт-центре, какая заглушит шумный open space, а какая сложится в сумку с ноутбуком — и зачем офису камера PanaCast 20.
- Где будут работать — в зале контакт-центра, в открытом офисе или дома?
- Звонки идут с компьютера, с телефона или ещё и с настольного аппарата?
- Нужно ли глушить шум вокруг?
- Какие разъёмы у ноутбуков — USB-A или USB-C?
Сравнение в таблице
| Листайте таблицу вбок → | Jabra Engage 55 SE 3 565 000 сум Под заказ · 3–4 ноября Смотреть | Jabra EVOLVE2 85 6 147 000 сум Под заказ · 3–4 ноября Смотреть | Jabra Evolve2 75 от 4 500 000 сум Под заказ · 3–4 ноября Смотреть | Jabra EVOLVE2 65 Flex 3 549 000 сум Под заказ · 3–4 ноября Смотреть | Jabra EVOLVE2 55 2 710 000 сум Под заказ · 3–4 ноября Смотреть |
|---|---|---|---|---|---|
| Основное | |||||
| Тип | Гарнитура | — | — | — | — |
| Дальность | 150 м | — | — | — | — |
| Сертификация | Microsoft Teams | Microsoft Teams | Microsoft Teams | Microsoft Teams | Microsoft Teams, Zoom |
| Вес | 0,083 кг (лучшее значение) | 0,286 кг | 0,197 кг | 0,136 кг | 0,13 кг |
| Игровой | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
| Микрофонов | — | 10 | 8 | — | — |
| Подключение | |||||
| Связь | DECT (адаптер Link 400a USB-A) | Bluetooth 5.0 + адаптер Link 380a (USB-A), 3.5 мм | Bluetooth 5.2 + USB-A адаптер | Bluetooth 5.2 + адаптер Link 380a (USB-A) | Bluetooth + адаптер Link 380a (USB-A) |
| Два устройства сразу | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
| Аккумулятор и зарядка | |||||
| Время работы | 13 ч | 37 ч (лучшее значение) | 36 ч | 32 ч | 18 ч |
| Беспроводная зарядка | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
| Звук | |||||
| Шумоподавление | микрофон | активное (ANC) | активное (ANC) | активное (ANC) | активное (ANC) |
| Микрофон | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
Что общего · 4 характеристики
- Игровой
- Нет
- Два устройства сразу
- Нет
- Беспроводная зарядка
- Нет
- Микрофон
- Нет
Данные производителя и карточек товаров. Зелёным выделено лучшее значение — там, где «лучше» однозначно: больше батарея, ярче экран, меньше вес.
Коротко: гарнитуры Jabra для офиса и колл-центра — какую под какую задачу
Гарнитуры Jabra для офиса и колл-центра делятся на две семьи. Engage — для операторов, которые говорят весь день: связь DECT до 150 м и шифрование разговоров. Evolve2 — для офиса и работы из дома: к компьютеру через USB-адаптер, к телефону по Bluetooth. Для контакт-центра берите Engage 55 SE, для шумного офиса — Evolve2 75 или Evolve2 85, в дорогу — складную Evolve2 65 Flex или вкладыши Evolve2 Buds. Для видеовстреч — камера PanaCast 20 с 4K.
Как читать названия: Evolve — офис, Engage — контакт-центр, PanaCast — видео
У Jabra три серии для работы. Evolve2 — беспроводные гарнитуры для офиса и гибридной работы: к компьютеру через USB-адаптер Link, к телефону по Bluetooth; в серии Evolve есть и простые проводные модели. Engage — для контакт-центров: связь по DECT, отдельному радиоканалу для разговоров. PanaCast — камеры для видеозвонков. Пометка MS в названии — версия с сертификатом Microsoft Teams, UC-версии рассчитаны на другие платформы, например Google Meet и Zoom. Буква в названии адаптера подсказывает разъём: Link 380a — USB-A, Link 380c — USB-C, для ноутбуков, где остались только такие порты.
Engage 55 SE: DECT до 150 м и шифрование — для колл-центра и конфиденциальных звонков
Engage 55 SE Stereo подключается к компьютеру через USB-адаптер Link 400a и держит связь на расстоянии до 150 м — можно отойти от стола, не прерывая разговор. DECT рассчитан на плотные офисы, где рядом работают десятки людей, а разговоры защищены 256-битным шифрованием. Микрофон с шумоподавлением отсекает гул зала, SafeTone 2.0 гасит резкие громкие звуки, а Sidetone подмешивает ваш голос в наушники, чтобы не приходилось говорить громче. Работает до 13 часов, весит 83 г. Адаптер гнётся, поэтому его можно не вынимать из ноутбука.

Engage 65 SE: база для настольного телефона и компьютера — когда звонки идут с двух линий
Engage 65 SE Convertible работает через базу с сенсорным экраном: на нём видно подключённые устройства, заряд и управление звонком. К базе одновременно подключаются настольный телефон и компьютер, а гарнитура держит связь до 150 м. DECT здесь рассчитан на плотную рассадку: в одном зале помещается втрое больше пользователей без потери качества связи. Защита — шифрование AES 256 бит и DECT Security уровня C. Convertible носят на заушине или с оголовьем, шейный обод — аксессуар. За 30 минут гарнитура заряжается на 40%, а с кабелем USB-C работает как проводная, но без кнопок на гарнитуре и индикатора занятости.

Evolve2 85: десять микрофонов и полноразмерные чашки — для шумного open space
Evolve2 85 — полноразмерная гарнитура: чашки закрывают уши целиком, а гибридное активное шумоподавление (ANC — гарнитура сама гасит постоянный гул) делает вокруг тише. Десять микрофонов передают голос собеседнику, а штанга микрофона прячется в чашку, когда вы просто слушаете музыку. Индикатор занятости горит красным со всех сторон — коллеги видят, что вы на звонке. Музыки — до 37 часов без ANC, разговора — до 26 часов, 15 минут зарядки дают 8 часов. К компьютеру — через адаптер Link 380a с USB-A или Link 380c с USB-C, есть и кабель 3,5 мм. Вес — 286 г.

Evolve2 75: регулируемое шумоподавление и короткая штанга — для гибридной работы
Evolve2 75 — накладная гарнитура, полегче 85-й. Восемь микрофонов выделяют голос, а уровень шумоподавления настраивается в приложении Jabra Sound+. Штанга на 33% короче, чем у прежней Evolve 75: опущена — режим для шумного офиса, поднята — прячется вдоль чашки. Кнопка HearThrough пропускает звуки вокруг, чтобы ответить коллеге, не снимая гарнитуру. Музыки — до 36 часов, разговора — до 25 часов, а 15 минут зарядки дают 4 часа. Есть комплект с зарядной подставкой: вечером гарнитуру просто ставят на неё.

Evolve2 65: без активного шумоподавления, зато до 37 часов работы
Evolve2 65 не гасит шум электроникой: тишину даёт посадка — овальные амбушюры из пены с памятью и наклонённые чашки плотно закрывают уши. Три микрофона передают голос, индикатор занятости виден с любой стороны. Зато батареи хватает надолго: до 37 часов музыки и до 35 часов разговора с выключенным индикатором, с ним — до 24 часов. Полная зарядка — до 90 минут, а 15 минут дают 8 часов. Весит 176 г, к компьютеру подключается через адаптер Link 380a, к телефону по Bluetooth, держит два устройства сразу. Подойдёт тихому офису и дому.

Evolve2 65 Flex: складывается в чехол — для тех, кто работает в разных местах
Evolve2 65 Flex складывается плоско и убирается в чехол, поэтому её удобно носить в сумке с ноутбуком. При этом у неё гибридное активное шумоподавление и режим HearThrough, а мягкая перфорированная пена в оголовье (Jabra Air Comfort) снимает давление на голову. Весит 136 г. Музыки — до 32 часов, с ANC — до 21 часа, разговора — до 20 часов; кроме кабеля USB-C, гарнитура заряжается и без провода. Работает с Google Meet, Microsoft Teams и Zoom. Есть два варианта: с адаптером Link 380a для USB-A и Link 380c для USB-C.

Evolve2 55: шумоподавление и 130 г — гарнитура на весь рабочий день
Evolve2 55 — накладная гарнитура с активным шумоподавлением и двумя микрофонами, которые отделяют вашу речь от шума вокруг. Оголовье с перфорированной пеной Jabra Air Comfort и поворотные чашки делают её удобной на весь день, а весит она 130 г. Динамики 28 мм рассчитаны и на звонки, и на музыку. Работает до 18 часов с музыкой (с ANC — до 15) и до 16 часов в разговоре, за 30 минут заряжается наполовину. К ноутбуку — через адаптер из коробки, к телефону — по Bluetooth, на расстоянии до 30 м.

Evolve2 Buds: вкладыши с датчиками костной проводимости — звонки на ходу
Evolve2 Buds — беспроводные вкладыши для тех, кто звонит на прогулке или в кафе. Четыре микрофона и два датчика, которые улавливают голос по вибрации костей, помогают, чтобы вас было слышно и на шумной улице. Есть активное шумоподавление и HearThrough. С ANC наушники работают до 8 часов, вместе с кейсом — до 33, а 5 минут зарядки дают час. Кейс заряжается и без провода, по стандарту Qi, а один наушник можно носить, пока второй заряжается. Защита IP57 — от пыли и воды. К ноутбуку — через адаптер Link 380 с USB-C.

Evolve 10, Evolve 20 и Evolve 65 TE: простые модели — когда шумоподавление не нужно
Evolve 10 — проводная стереогарнитура с USB-A: подключили и говорите. Штангу микрофона можно носить с любой стороны, весит 92 г, работает с Microsoft Teams и Zoom. Evolve 20 Mono — проводная, на одно ухо: второе остаётся свободным, чтобы слышать коллег. Подключается и к USB-C, и к USB-A, кабель 2,15 м, на проводе пульт управления звонком, вес с пультом — 104 г. Evolve 65 TE — беспроводная: адаптер Link 390a для компьютера и Bluetooth для телефона, два устройства сразу, связь до 30 м, до 16 часов разговора и индикатор занятости.

PanaCast 20: камера 4K сама держит вас в центре кадра
PanaCast 20 — личная веб-камера для видеовстреч, крепится на монитор складной клипсой. Матрица 13 Мп снимает 4K при 30 кадрах в секунду, угол обзора — 117° по диагонали. Функция Intelligent Zoom держит вас в центре кадра, даже если вы двигаетесь, а подстройка под освещение сама исправляет картинку. Размытие фона делается в самой камере, а «картинка в картинке» работает в любой программе для звонков. Шторка закрывает объектив, микрофонов три. Подключение USB-C, в коробке кабель USB-C — USB-A 1,5 м и чехол. Сертифицирована для Microsoft Teams и Zoom. Другие камеры — в разделе веб-камеры.

Для компании: гарнитуры на весь отдел — через менеджера и счёт с НДС
Если гарнитуры нужны на весь отдел или колл-центр, оставьте заявку на странице для юрлиц и B2B: менеджер подберёт модели под задачу, подготовит коммерческое предложение и выставит счёт, НДС 12% уже в цене, доставка — по Узбекистану. Перед закупкой решите три вопроса. Где работают люди: зал контакт-центра — Engage, открытый офис и дом — Evolve2. Какие разъёмы у компьютеров: от этого зависит адаптер Link, USB-A или USB-C. Какая программа для звонков: версия MS — для Microsoft Teams. Прошивку всех гарнитур удобно обновлять в программе Jabra Direct.
Кому что: семь задач — семь моделей Jabra
Контакт-центр и разговоры весь день — Jabra Engage 55 SE. Настольный телефон и компьютер на одной гарнитуре — Jabra Engage 65 SE. Шумный open space и долгая батарея — Jabra Evolve2 85. Гибридная работа с регулируемым шумоподавлением — Jabra Evolve2 75. Работа в разных местах и сумка с ноутбуком — Jabra Evolve2 65 Flex. Звонки на ходу — Jabra Evolve2 Buds. Видеовстречи в 4K — Jabra PanaCast 20.
Для тихого кабинета или учёбы хватит простой проводной гарнитуры — другие модели смотрите в подборке гарнитуры для звонков и учёбы, все модели — в разделе наушники и гарнитуры.
- DECT до 150 м
- Шифрование разговоров
- До 13 часов
- База с сенсорным экраном
- Две линии сразу
- Заушина или оголовье
- Гибридный ANC
- 10 микрофонов
- До 37 часов музыки
- ANC регулируется
- 8 микрофонов
- HearThrough
- Складывается
- ANC
- 136 г
- Вкладыши с ANC
- До 33 часов с кейсом
- IP57
- 4K, 30 кадров
- Intelligent Zoom
- Шторка объектива
Что дальше
Как вообще выбрать гарнитуру для звонков — один наушник или два, USB или Bluetooth — разобрали в статье гарнитура для звонков, учёбы и Discord, а недорогие проводные модели других брендов — в сравнении Logitech H340, H540 и 2E CH11. Термины из характеристик простыми словами — в статье характеристики наушников, общий путеводитель — как выбрать наушники.
Подключить новую гарнитуру к компьютеру и проверить микрофон поможет статья гарнитура после покупки. Для рабочего места дома пригодится и монитор для работы и учёбы.
Обзоры и сравнения моделей
Обзоры
Сравнения
Бренды в статье
Спасибо — учтём!
Что было непонятно или чего не хватило? Напишите — ответим и поправим текст. Написать в Telegram
